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別人的情緒,你讀懂了嗎?:掌握人際回應力,輕鬆談出好關係每日主打

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內容簡介: 博客來

看懂情緒,好好回應,
不是要討好誰,而是讓關係更圓滿

話一出口,原本熱絡的氣氛瞬間冰凍;
不過是平常的討論,說著說著怎麼就吵起來……

「說錯話」常常讓溝通擦槍走火,令人當場發窘、事後懊惱。
博客來網路書店提案不過,生意跑掉事小,
重要的是你的回應,決定了別人對你的看法,影響往往是一輩子……

【說錯話、談不下去,通常是因為期待沒被承接,或是情緒被否定。】
我們說的每一句話都會牽動某個情緒狀態,但我們常常沒有察覺,遑論表達,
但身體很誠實,臉部會有相對應的變化,
如果能夠看懂表情,辨識出對方的感受,
就能夠得到較多的社交訊息,做出恰如其分的反應,
讓別人願意配合你,進一步贏得對方的信賴,並建立核心影響力。

【回應≠回話,創造「好回應」,請先放下標準答案。】
真實的互動中,光靠話術很難行得通:「哪一句話不能說」、「哪一句話一定要這樣接」……
因為通常一段互動會出現說錯話、談不下去的狀況,
大多是因為某一方的期待沒被承接,或是情緒受到否定,
回應時,要先處理對方的「期待」或「情緒」,
能夠精準、恰如其分的回應,才能贏得對方真正的尊重與信任。

【創造好回應,從「看懂情緒」開始。】
讓對方喜歡你,並不是做一個應聲蟲,對方說什麼都好,
你還是可以有自己的看法和喜惡,但你的說法得讓對方「聽得進去」並覺得「舒服」,
你真正想說的話,才能取得通行證,才不會因為一時情緒的干擾,自動被屏蔽或消音。
情緒就像是大腦的守門員,要讓對方感覺安全沒有威脅性,才能得到對方的合作,
進而爭取到對方的耳朵,聽你往下說。

【解析七大情緒,教你輕鬆讀懂他人的表情,培養人際回應力。】博客來網路書局
.「快樂」得到深化
博客來書店.「驚訝」獲得澄清
.「輕蔑」能夠面對
.「厭惡」學會轉化
.「憤怒」能被稀釋
.「恐懼」能夠放慢
.「悲傷」得到陪伴

於是:
正面的情緒能夠形成美好的循環;
挑戰的情緒成為贏得尊重的跳板;
沈重的情緒能夠得到完美的落地。

【只要好好回應情緒,溝通就會很容易。】
回應是「response」,
而能力是「ability」,
合起來就是「responsibility」。
一個有「回應力」的人,才稱得上是「負責任」,
一個人的命運,正是他回應力的總和。

本書幫助那些很害怕自己犯錯、不願意開口的人,知道只要避過哪些地雷,便能自在地與人交流。更重要的是,引導一些心直口快的人,在做回應時,多增加哪些潤滑,所說的話會更圓潤、不刺耳。

本書特色

1.解讀語言文字與身體表情中的情緒密碼,教你做出正確回應
2.運用大量職場與生活中實際的案例,令人感同身受
3.強調長久的人際關係,光靠話術行不通,溝通從心開始

折磨你的事不一定都是壞事

我跟幸福有個秘密

別讓大學毀了你

別讓改變偷走你的適應力:三步適應法,困境低潮時的生存自療寶典

這樣學習改變了我:把杜拉克村上春樹等16位名師帶回家,為你量身打造專屬學習法,陪你一起練出人生致勝球!

第3選擇:解決人生所有難題的關鍵思維

  • 出版社:本事出版社    新功能介紹
  • 出版日期:2016/07/05
  • 語言:繁體中文

別人的情緒,你讀懂了嗎?:掌握人際回應力,輕鬆談出好關係每日主打

內容來自YAHOO新聞

立法院三讀通過 再生水資源發展條例

工商時報【記者劉朱松╱台北報導】

台灣再生水供應,將進入新紀元!立法院昨(14)日三讀通過「再生水資源發展條例」,賦予廢汙水及放流水回收利用的明確法律框架,明定未來台灣水資源利用,除了水庫水、川流水、地下水、伏流水、海淡水外,將再加入再生水,預定2031年再生水使用達到每日132萬噸的目標。

在再生水資源發展條例通過後,政府近期計畫105年至110年優先推動鳳山溪、福田、永康、臨海、安平,及豐原等6處再生水示範廠的興建,預計投入建設經費新台幣150多億元。

其中,高雄市鳳山溪再生水廠,預計今年底前公告招商,預定107年初期產水規模為每日2.5萬噸、108年全期產水規模為每日4.5萬噸,供應臨海工業區使用,屆時台灣將正式進入多元化水資源利用新紀元。

新聞來源https://tw.news.yahoo.com/立法院三讀通過-再生水資源發展條例-215006669--finance.html

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